Об изменениях в работе Теле-Мага в период карантина

Изменения в работе Теле-Мага в период карантина:


1. До 5 апреля 2020 г. абонентский отдел закрыт, но дежурный персонал работает (надеемся, что 6-го мы будем работать в прежнем режиме). При необходимости по всем вопросам обращайтесь через приёмную ремонтной мастерской.
2. Заявки и вопросы принимаются по тел. 8 491 41 43 999 и 8 910 644 94 69 с 9-00 до 15-00.
3. Напоминаем, что оплатить услуги можно онлайн можно онлайн через  Личный кабинет.
4. Мы на время увеличиваем максимальную сумму обещанного платежа и срок погашения до 14 дней по всем Интернет-тарифам.
5. На время карантина мы открываем все цифровые телеканалы - смотрите фильмы, спортивные соревнования, красивые картинки о других странах. Каналы будут открыты до 5 апреля, возможно и дальше (решение будет принято по обстоятельствам).

Даже, если вы не верите, что заразитесь, или не считаете коронавирус опасным, помните, что лучше перебдеть, и поэтому СИДИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ДОМА!!!!! Особенно стоит поостеречься людям с ослабленным здоровьем, пожилым людям и тем, кто с ними живёт. К сожалению, как вы все знаете, возможности российских врачей и российской медицины сильно ограничены (большой и пламенный привет всем, кто последние годы поддерживал нынешнюю российскую власть и радовался её "достижениям"), а с пандемией сейчас не справляются даже в более развитых странах.
Пожалуйста, оставьте улицу только для тех, кто на это время будет поддерживать в городе порядок и работоспособность жизненно-важных систем - выходите на улицу, только, если действительно очень надо.

С Новым 2020 годом!

           Поздравляем наших абонентов  и жителей г. Новомичуринска

с Новым 2020 годом!

Изменения цифровых настроек. Ноябрь 2019 г.

                                           Уважаемые абоненты!
Сообщаем вам о произошедших изменениях в настройках цифровых телеканалов.
В связи с переходом на приём обязательных телеканалов с эфира, как того от нас требует законодательство и сами телеканалы, а также в связи с тем, что некоторые телеканалы (Мультиландия, ZeeTV) с октября 2019 г. перешли на вещание в кодеке H.264 (MPEG4), мы произвели перенастройку цифровых телеканалов, в связи с чем произошли некоторые изменения в положении телеканалов:
- Логические номера телеканалов были сохранены, насколько это возможно, но без перенастройки приставок и телевизоров, некоторые телеканалы могут оказаться у вас не на своих местах.
- Не все приставки и телевизоры автоматически распознают замену кодека mpeg2 на h.264, в связи с чем требуется перенастройка.
- Мы больше не будем выделять телеканалы, транслируемые в кодеке h.264 специальным символом (4) в названии.
- В связи с тем, что надежды на качественную трансляцию с эфира у нас нет, что подтвердил опыт приём с эфира канала "Россия 1" в течение года, обязательные федеральные телеканалы имеют дублирование:
— Первый канал, Россия 1, Матч! - в формате HD на позиция 100, 101 и 105.
— Резервные копии других телеканалов теперь начинаются со слова "Резерв.." и расположены на позиция 200 и далее. Для того, чтобы у вас показывали все имеющиеся резервные копии телеканалов, необходимо произвести перенастройку оборудования.
- Произошедшие изменения, к сожалению, не гарантируют в будущем неизменность настроек, так как телеканалы продолжают переходить на вещание в кодеке mpeg4 (h.264), а также "прыгать" по спутникам.
- Мы как могли, оттягивали этот момент, но старым приставкам, не поддерживающим кодек h.264, пришёл конец. Их необходимо поменять или купить новый телевизор.

Извинения абонентам за сбой трансляции

  Мы приносим извинения своим абонентам за неприятный сбой трансляции на телеканале НТВ, произошедший в нашей сети 14.10.2019 г. Данная ситуация возникла непредумышленно в результате ошибки персонала. Мы предприняли меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
 Пострадавшим абонентам мы готовы предоставить особые условия при подключении к нашим услугам по доступу в сеть Интернет.

Розыгрыш по акции "Просто так!" - август 2019 г.

В этом месяце розыгрыш проведён 5 августа.
Выигравшие абоненты (адрес дома и № договора):

1. Дом 39Д, договор № 1052.
2. Ул. Смирягина, дом 15, договор № 2171.
3. Ул. Смирягина, дом 8, договор № 2284.
4. Дом 13Д, договор № 2504.
5. Дер. Денисово, дом 8, договор № 2575.
Подробнее об акции "Просто так!"