Розыгрыш по акции "Просто так!" - декабрь 2019 г.

В этом месяце розыгрыш проведён 12 декабря.
Выигравшие абоненты (адрес дома и № договора):

1. Ул. Строителей дом 23, договор № 2184.
2. ул. Волкова 2, договор № 2899.
3. Дом 24Д, договор № 2427.
4. Ул. Смирягина 23, договор № 2432.
5. Ул. Волкова 4, договор № 1506

 
Счёт выигравших в акции пополнен на сумму, соответствующую их тарифу!

Подробнее об акции "Просто так!"

 

Розыгрыш по акции "Просто так!" - ноябрь 2019 г.

Результаты розыгрыша по акции "Просто так!" за ноябрь 2019 г:

В этом месяце розыгрыш проведён 6 ноября.
Выигравшие абоненты (адрес дома и № договора):

1. Ул. Волкова дом 9, договор № 627.
2. ул. Строителей дом 12А, договор № 2651.
3. Дом 16Д, договор № 1329.
4. Дом 14Д, договор № 2729.
5. Дом 43Д, договор № 596.

 

Подробнее об акции "Просто так!"

 

Изменения цифровых настроек. Ноябрь 2019 г.

                                           Уважаемые абоненты!
Сообщаем вам о произошедших изменениях в настройках цифровых телеканалов.
В связи с переходом на приём обязательных телеканалов с эфира, как того от нас требует законодательство и сами телеканалы, а также в связи с тем, что некоторые телеканалы (Мультиландия, ZeeTV) с октября 2019 г. перешли на вещание в кодеке H.264 (MPEG4), мы произвели перенастройку цифровых телеканалов, в связи с чем произошли некоторые изменения в положении телеканалов:
- Логические номера телеканалов были сохранены, насколько это возможно, но без перенастройки приставок и телевизоров, некоторые телеканалы могут оказаться у вас не на своих местах.
- Не все приставки и телевизоры автоматически распознают замену кодека mpeg2 на h.264, в связи с чем требуется перенастройка.
- Мы больше не будем выделять телеканалы, транслируемые в кодеке h.264 специальным символом (4) в названии.
- В связи с тем, что надежды на качественную трансляцию с эфира у нас нет, что подтвердил опыт приём с эфира канала "Россия 1" в течение года, обязательные федеральные телеканалы имеют дублирование:
— Первый канал, Россия 1, Матч! - в формате HD на позиция 100, 101 и 105.
— Резервные копии других телеканалов теперь начинаются со слова "Резерв.." и расположены на позиция 200 и далее. Для того, чтобы у вас показывали все имеющиеся резервные копии телеканалов, необходимо произвести перенастройку оборудования.
- Произошедшие изменения, к сожалению, не гарантируют в будущем неизменность настроек, так как телеканалы продолжают переходить на вещание в кодеке mpeg4 (h.264), а также "прыгать" по спутникам.
- Мы как могли, оттягивали этот момент, но старым приставкам, не поддерживающим кодек h.264, пришёл конец. Их необходимо поменять или купить новый телевизор.

Об изменения в трансляции телеканалов

 Уважаемые абоненты!

   С сожалением вынуждены сообщить, что в связи с прекращением трансляции со спутников обязательных телеканалов (1 канал, Россия 1, Россия К, Пятый канал, НТВ, ТВЦ, Звезда, Матч!) в стандарте MPEG2, мы прекращаем поддержку устаревшего оборудования, не работающего с цифровыми сигналами в стандарте сжатия MPEG4 (кодек H.264), поэтому на старых приставках и некоторые телевизорах старше 10 лет многие телеканалы показывать больше не будут. Трансляция телеканалов, которые ещё транслируются в MPEG2 будет продолжатся до тех пор, пока такой сигнал будет поступать со спутника.
   В ближайшее время также в связи с изменением формата вещания со спутника будет изменена трансляция телеканала "Мультиландия" (б. Мультимания). Дублирующие трансляции в MPEG2 телеканалов СТС, Домашний, Карусель, ТНТ будут выключены - версии этих телеканалов в кодеке H.264 давно есть в нашей сети.

Для приёма цифровых телеканалов необходимо приобрести новое оборудование: современный телевизор или новую приставку DVB-C.
    Если ваша приставка или телевизор поддерживают современные стандарты, но некоторые телеканалы перестали показывать, то следует запустить перенастройку. Параметры для настройки указаны на этой странице.        
  При этом аналоговое вещание в нашей сети мы сохраняем, так что основные телеканалы на старых телевизорах будут продолжать работать.
  
Для новых и старых пользователей нашими услугами доступа к Интернету мы компенсируем стоимость оборудования  услугами по акции: Модуль САМ за 0 руб!

Извинения абонентам за сбой трансляции

  Мы приносим извинения своим абонентам за неприятный сбой трансляции на телеканале НТВ, произошедший в нашей сети 14.10.2019 г. Данная ситуация возникла непредумышленно в результате ошибки персонала. Мы предприняли меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
 Пострадавшим абонентам мы готовы предоставить особые условия при подключении к нашим услугам по доступу в сеть Интернет.